品牌

品牌行銷對於任何一種商業模式來說都是舉足輕重的一環,這種策略性的發展有效維持、改善品牌的生命力和價值。

實踐品牌行銷需要:

(1) 鮮明而清晰地傳達品牌訊息

(2) 維持客戶的忠誠

(3) 找尋產品或服務的買家

(4)建立正面的企業形象

 

品牌管理當中包含了外在與內在的兩大元素,以產品類的品牌為例,外在的元素包括了產品本身、售價和包裝等 ; 而在服務品牌中,客戶的經驗乃屬於外在的元素。而不論是產品或服務品牌,由於個人感受是比較難去量化,故客戶在情感上的連繫和溝通同樣被視為內在的元素。

越強的品牌擁有越強的市場佔有率,客戶就是當中的關鍵。品牌行銷影響客戶對產品或服務的觀念,若要提升客戶對產品或服務的期望,首先要告訴他們該品牌與眾不同之處。具實力的品牌可以令客戶的購買力不受經濟、社會或安全等因素而影響而繼續集中在該品牌,客戶亦會更進一步理解到該品牌內在的實力,可以藉此與目標客戶建立良好關係,以便日後的業務發展。

再者,對於該品牌於市場的定位作有效分析及計劃在有效的品牌管理系統中是不可或缺的工作,概念如下:

品牌管理概念包括:

- 品牌定義
- 品牌名稱
- 品牌特性
- 品牌定位
- 品牌認證
- 品牌意識
- 品牌忠誠
- 品牌資產和客戶資產
- 品牌擴張
- 雙品牌合作
- 品牌關注度

 

不論任何品牌,都需要有一套管理制度去運行,而且欲速則不達,必須花一段時間才能讓品牌展現其身價及可持續發展的能力。所以,成功品牌的背後絕對有賴其管理制度,並必須包括在行銷制度內。

簡而言之,品牌行銷集合了不同的市場宣傳功能於一身,為不同的業務塑造獨一無二的角色。品牌行銷也可以針對地為你的產品或服務提供度身訂造的市場銷售計劃,為你們現在客戶和未來的業務發展打下一支強心針!

 

許夏林  亞太品牌發展及加盟協會副會長

Semk Products Limited的行政董事。

電話: +852 6717 8731

電郵: info54@abfa.asia